Această structură a fost creată în cadrul proiectului „Intensificarea cooperării Serviciului Vamal cu societatea civilă în vederea prevenirii corupţiei", implementat de IDIS „Viitorul", cu sprijinul financiar al Fundaţiei Est-Europene.
„Cu cât mai multe alternative va avea cetăţeanul, agentul economic, de a reacţiona în cazuri de corupţie, cu atât va scădea nivelul acestui flagel, mai ales că această linie fierbinte este una independentă şi în grija unui Consiliu care are tot interesul de a soluţiona fiecare caz", afirmă Vlad Bercu de la Asociaţia Ziariştilor Economişti, care deţine şi preşedinţia Consiliului Civic de pe lângă Serviciul Vamal.
Regulamentul de funcţionare a Liniei fierbinţi a fost aprobat în unanimitate la una din şedinţele Consiliului Civic. Astfel, operatorul va elabora lunar rapoarte, care vor fi dezbătute la şedinţele Consiliului Civic. În baza plângerilor recepţionate şi a dezbaterilor din Consiliu, vor fi formulate recomandări care vor fi transmise Serviciului Vamal, care şi-a asumat responsabilitatea de a reacţiona în timp util la sesizări.
Timpul.md
