По заявлению отделения муниципалитета, в санузлах проводились ремонтные работы из-за их аварийного состояния. Жители района продолжали пользоваться туалетами несмотря на то, что часть из них на момент трагедии была снесена рабочими.
Отмечается, что стена обрушилась в тот момент, когда женщина решила воспользоваться уборной. Ее извлекли из-под завалов и доставили в больницу, однако вскоре после госпитализации она скончалась.
