Serviciile de taxi și livrare Yandex Go din Republica Moldova au înregistrat probleme de funcționare în urma atacurilor cu drone ucrainene asupra mai multor centre de date ale companiei din Rusia.
Reprezentanții platformei au confirmat că serviciile sunt în proces de restabilire, însă utilizatorii se pot confrunta în continuare cu erori.
Compania a explicat că infrastructura tehnologică a Yandex Go este distribuită în mai multe țări, inclusiv în Federația Rusă. Astfel, avarierea serverelor dintr-un stat poate afecta funcționarea aplicației și în alte regiuni.
„Activitatea Yandex Go în Moldova este în curs de restabilire, însă, din păcate, pot apărea în continuare erori. Echipele noastre lucrează pentru a remedia problemele cât mai curând posibil. Ne cerem scuze tuturor celor ale căror planuri au fost afectate”, au transmis reprezentanții companiei.
Aceștia au precizat că serviciile tehnologice complexe necesită capacități mari de procesare, motiv pentru care operațiunile sunt distribuite între servere amplasate în diferite țări.
Totodată, compania susține că utilizarea infrastructurii din mai multe state nu înseamnă neapărat că datele personale ale utilizatorilor sunt prelucrate în acele țări.
Problemele au apărut după o serie de atacuri cu drone asupra infrastructurii Yandex din Federația Rusă.
În noaptea de 8 octombrie, un centru de procesare a datelor din orașul Sasovo, regiunea Riazan, a fost grav avariat, iar activitatea acestuia a fost suspendată complet.
La 9 octombrie, dronele au lovit un alt centru de date, situat în Kaluga, provocând avarii unei părți a infrastructurii.
Un al treilea atac s-a produs în noaptea de 11 octombrie, asupra unei instalații din Vladimir, a cărei activitate a fost, de asemenea, oprită.
În urma incidentelor, utilizatorii din Rusia și din alte țări au întâmpinat dificultăți la accesarea serviciilor Yandex, inclusiv a aplicațiilor pentru comandarea taxiurilor și livrărilor.
Activitatea Yandex Go în Republica Moldova a generat anterior întrebări privind protecția informațiilor personale și eventualele riscuri pentru securitatea națională.
Serviciul de Informații și Securitate (SIS) a confirmat că a avertizat instituțiile statului asupra riscurilor asociate utilizării platformelor online de taxi, inclusiv posibilitatea folosirii ilegale a datelor personale.
Reprezentanții Yandex au respins însă îngrijorările, susținând că informațiile utilizatorilor din Republica Moldova sunt protejate și nu pot fi accesate de serviciile speciale rusești.
Deși mai multe state europene au introdus restricții împotriva Yandex după declanșarea războiului din Ucraina, Republica Moldova nu a aplicat sancțiuni similare. Platforma continuă să activeze pe piața locală, unde deține aproximativ jumătate din sectorul serviciilor de taxi.
În februarie 2024, a devenit cunoscut faptul că Yandex Go și-a înregistrat în Moldova compania Ridetech SRL, fondată de RIDE TECHNOLOGY GLOBAL, o societate din Dubai.
Operatorul serviciilor Yandex Go și Yandex Pro a fost sancționat anterior cu aproape 800.000 de lei pentru refuzul de a furniza Consiliului Concurenței informații despre șoferii colaboratori. Compania a contestat decizia și a anunțat că intenționează să o atace pe cale legală.
